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帖子主题: 给患者的一封信

给患者的一封信

尊敬的患者：
　　您好，感谢您选择我院，您将在这里获得优质的服务。
　　当您走进江西省中医院，您将能一眼看到带着微笑的导医护士，有什么不明白的事情都可以在导医护士那里得到满意的回答，免除了求医就诊的盲目性。
　　在门诊大厅，我们能看到显眼处就是专家门诊时间表，在每个诊室的门口也会有各个专家的照片、姓名、职称及专业擅长。您可以根据自己的情况选择自己信任的医生。
　　中医院的一个特色就是中药汤剂，若您不愿自己熬药也可以由医院为您代劳煎好中药，还有免费送药车为您送到家门口，每次喝时取一袋，就好像喝牛奶一样，非常方便。
　　在我院，您只要挂一次号，就能同时获得中、西医两种治疗方法，标本兼治。刚入院，就会有您的主管护士来为您做入院宣教，她会热情地为您介绍本科室的情况，住院期间的注意事项。例如：贵重物品务必随身携带，以免人多手杂；饮食上有什么禁忌；药物该怎么服用、什么时候可以去食堂打饭等等。
　　每张病床都有传呼器，当您有什么要需求的时候按一下按钮，护士就会及时赶到，为您服务。
　　每天早上和晚上医生和护士都会查房，以便及时了解患者病情的最新发展情况，调整用药，促进患者病情尽快好转，早日出院；同时您的各种疑问都会得到详细和耐心的回答。
　　在住院部，您每天都能收到一张清单，上面详列了您的用药情况、所用药名、检查及治疗的费用、账户上还有多少余款。让您清清楚楚治疗、明明白白消费。
　　在住院期间，您可以选择在医院食堂吃饭，也可以要求食物加工；假如您行动不便，身边又没有亲人朋友陪伴，您还能够预定饭菜，我们食堂的工作人员就会送到病床边供您用餐。
　　在每一个楼层都有卫生间和洗澡间，供您免费使用；每个楼层都有彩电，您可以选择自己喜欢的频道，但是在晚上看电视时请把声音高低，以免影响其他病人休息。
　　尊敬的患者，如果您对我们的工作有什么不满意的地方，可拔打24小时投诉电话6362720；您可以将意见告诉我们，以便我们改进工作，为您提供更好的服务，成为您心中的满意医院。　　